Incivilités - Lancement de la campagne "Respectez leur travail, respectez-les"

Agressions physiques, menaces, insultes, jets d’objets… Les agents des DIR sont chaque jour confrontés aux incivilités des usagers dans l’exercice de leur fonction. Ces situations sont paradoxales car les agents sont agressés alors qu’ils assurent des missions d’utilité publique (protection, mise en sécurité des usagers de la route). Les comportements irrespectueux des conducteurs, qui vont parfois jusqu’à la mise en danger des agents, sont punis par la loi. Découvrez la campagne !

Alors que la route était totalement fermée à la circulation, un automobiliste est soudain apparu dans le chantier et a insisté pour passer dans la zone de travaux. Devant mon refus, l’usager a effectué une manœuvre dans ma direction et s’est arrêté à 1 mètre de moi tout en m’insultant.

Thomas

  • agent d’exploitation à la DIR Ouest depuis 6 ans

La route était fermée à la circulation à cause d’un accident de poids lourd, lorsqu’un véhicule a tenté forcer le barrage mis en place. Je me suis fait insulté et l’usager a craché sur mon fourgon !

Karine

  • agente d’exploitation à la DIR Ouest depuis 2 ans

On m’a fait un doigt d’honneur alors que j’étais en route pour sécuriser un accident qui venait de se produire

Fabrice

  • chef d’équipe à la DIR Ouest depuis 11 ans

Une campagne pour dénoncer et alerter

Le ministère s’engage à travers cette campagne aux côtés des agents pour condamner ces actes. L’objectif est de susciter une prise de conscience des conducteurs sur les comportements inappropriés de certains usagers et d’informer sur la gravité des sanctions pénales encourues.

Trois scénarios ont été choisis pour dénoncer le paradoxe des incivilités :

  • Vous me balancez les pires insultes, c’est comme ça que vous me dites merci ?
  • Vous me foncez dessus, c’est comme ça que vous me dites merci ?
  • Vous me faites un doigt d’honneur, c’est comme ça que vous me dites merci ?

Making off campagne incivilités (durée : 3 min 59 s)

Les agents des DIR au service de la sécurité des usagers

L’État est responsable de 12 000 km d’autoroutes et de routes nationales gérées par 11 directions interdépartementales des routes (DIR) qui assurent la construction et l’entretien du réseau routier.

Les DIR ont 3 missions principales :

  1. L’exploitation des routes (surveillance du réseau, gestion du trafic, information, interventions lors d’accidents, viabilité notamment en période hivernale).
  2. L’entretien des chaussées et de leurs dépendances (accotements, fossés, bassins, plantations), des aires de service, des ouvrages d’art (ponts, viaducs, tunnels, murs), des équipements de la route (signalisations, dispositifs de retenue, dispositifs de surveillance…) ;
  3. L’ingénierie routière à la demande des services de maîtrise d’ouvrage, pour les études de projets routiers et la direction de l’exécution des travaux d’infrastructures nouvelles.

Les DIR travaillent au quotidien pour offrir aux usagers un service fluide et homogène. Leurs agents assurent des missions d’utilité publique.

Incivilités : des comportements punis par la loi

  • Proférer des menaces et actes d’intimidations contre une personne exerçant une fonction publique peut être sanctionné jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende (article 433-3 du Code pénal).
  • Commettre un outrage contre une personne exerçant une fonction publique peut être sanctionné jusqu’à 6 mois d’emprisonnement et 7500 € d’amende (article 433-5 du Code pénal).
  • Atteindre à l’intégrité physique ou psychique d’une personne, ou commettre des violences entrainant une incapacité de travail peuvent être sanctionnés jusqu’à 3 ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende (article 222-13 du Code pénal).

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